Daimler Truck México celebró la cuarta edición de la “Copa Garantías”, un programa diseñado para incentivar y reconocer la excelencia en el servicio postventa entre su red de distribuidores. Este evento refleja el compromiso de la compañía con la seguridad y la eficiencia, manteniendo a sus clientes en movimiento con el respaldo necesario en cada kilómetro.
En esta competencia participaron 52 equipos, conformados por un Asesor de Servicio, un Analista de Garantías y un Técnico en Dictamen, lo que representó una cobertura del 93% de los distribuidores que gestionan trámites de garantía. Con un total de 156 participantes, la “Copa Garantías” promueve la capacitación y la mejora continua de su personal, asegurando un servicio de alta calidad para los usuarios de Daimler Truck en todo el país.
Los distribuidores que lograron destacarse en esta edición demostraron un desempeño sobresaliente en la atención y el mantenimiento de unidades. Los ganadores de esta 4ª edición fueron:
-
Primer Lugar: Jiménez Autocamiones González Gallo
-
Segundo Lugar: Zapata Camiones Monterrey
-
Tercer Lugar: Zapata Camiones Tlalnepantla
-
Cuarto Lugar: Camiones Especiales Cuautitlán
-
Quinto Lugar: Zapata Camiones Aeropuerto
Estos finalistas mostraron una dedicación ejemplar al servicio postventa, lo que les permitió destacarse en sus respectivas regiones y fortalecer la confianza de sus clientes. Su esfuerzo contribuye a que cada unidad de Daimler Truck mantenga un rendimiento óptimo y una mayor vida útil.
Te recomendamos leer más: México ya tiene una Política Nacional de Transporte Público Colectivo Urbano
Daimler Truck México extiendió una felicitación a todos los participantes por su compromiso y profesionalismo en la atención al cliente. Con este tipo de iniciativas, la compañía reafirma su misión de acompañar a sus clientes en cada viaje, proporcionando soluciones y servicios de calidad que impulsan la eficiencia de sus negocios y garantizan resultados de alto nivel.
