Ya son públicas las reglas para la tarjeta de gratuidad en la CDMX

Ya son públicas las reglas para la tarjeta de gratuidad en la CDMX

Ya son públicas las reglas para la tarjeta de gratuidad en la CDMX

La Secretaría de Movilidad publicó este martes 25 de agosto las reglas para la tarjeta de gratuidad en el transporte público en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

“Dichos lineamientos tienen como fin establecer los términos y condiciones de uso que garanticen su eficiente implementación a fin de que sus beneficiarios puedan acceder gratuitamente y sin depender de terceros a los servicios de transporte público que cuentan con validadores en torniquetes, como son las estaciones del Sistema de Transporte Colectivo (SCT) Metro, Servicio de Transportes Eléctricos, Metrobús, Red de Transporte de Pasajeros (RTP) y próximamente Cablebús”, informó la Semovi.

El aviso publicado en la Gaceta Oficial, que puedes consultar en este link, indica: “Las personas que obtengan la Tarjeta de Gratuidad podrán acceder sin pago alguno a los servicios de transporte público del SITP, que cuenten con validadores en torniquetes, garitas y buses de dicha Tarjeta de Gratuidad, sin mayores restricciones que las que señalan los presentes Lineamientos, así como las de operación de cada tipo de transporte”.

CDMX

Las reglas

Las reglas para la tarjeta de gratuidad establecen que cada uno de los plásticos contará con una vigencia de 5 años, contados a partir de la fecha de entrega al beneficiario.

En caso de que se necesite una reposición, la tarjeta podrá ser repuesta, por causas imputables al beneficiario, hasta en 3 ocasiones por año, conforme a los términos y condiciones señalados por la Autoridad Responsable en la Carta Compromiso correspondiente.

Aquellas personas que necesiten renovar la tarjeta deben saber que sólo se podrá renovar una vez que haya concluido su vigencia.

Las reglas para la tarjeta de gratuidad también indican que siempre que la persona beneficiaria requiera usar uno de los medios de transporte integrados en este plan deberán presentar la tarjeta físicamente en los validadores en torniquetes, garitas y buses para hacer efectivo el ingreso gratuito.

Si el personal de vigilancia y supervisión de cualquiera de los Organismos del SITP solicite y/o requiera verificar la identidad con respecto a la fotografía impresa, el beneficiario deberá mostrar su tarjeta y comprobar su identidad.

Otra de las reglas para la tarjeta de gratuidad es que no se podrá transmitir a un tercero bajo supuesto alguno.

Además, los beneficiarios deben estar al pendiente de la vigencia de la tarjeta para realizar la renovación antes de que la misma expire.

En caso de robo o extravío, se debe reportar de forma inmediata ante las autoridades para que se proceda al bloqueo de la tarjeta o a la cancelación inmediata de la misma.

Las reglas para la tarjeta de gratuidad también explican que:

  • La tarjeta de gratuidad es personal e intransferible.
  • Para el caso de las personas Contraloras Ciudadanas, en caso de no presentar la tarjeta o ésta no se encuentre vigente, no se le permitirá el ingreso gratuito al servicio de transporte público, debiendo en tal caso realizar el pago correspondiente como usuario general. Tratándose de los beneficiarios con discapacidad permanente que no presenten la tarjeta, o bien la discapacidad permanente no resulte evidente, deberán solicitar el acceso gratuito a los servicios de transporte público acreditando que le aplica el beneficio a través de los demás medios autorizados para tal efecto.
  • Los beneficiarios deberán acceder a los servicios de transporte público en días y horarios de operación estipulados por cada uno de los Organismos del SITP.
  • La Semovi puede bloquear o cancelar la tarjeta en caso de que se detecten irregularidades en su uso.

En caso de que un usuario necesite realizar alguna aclaración o resolver una duda, las reglas para la tarjeta de gratuidad indican que se podrán realizar a través de la Autoridad Responsable para su atención y respuesta.