La Secretaria de Comunicaciones y Transporte en San Luis Potosí instaló mesas de trabajo con transportistas y estudiantes universitarios durante los días 3 y 4 de abril.
En las reuniones se abordó el tema de la operación del programa de transporte gratuito MI PASE. En esta reunión las y los estudiantes expresaron quejas, ofrecieron pruebas fotográficas y en vídeo, sobre el mal funcionamiento de MI PASE en muchas unidades, las razones fueron porque los dispositivos no están instalados, porque se encuentran desconectados, o porque presentan fallas de funcionamiento.
En una primera ronda de intervenciones se les hizo sabedores de la problemática, y respondieron con posicionamientos: Las personas transportistas expresan su queja porque le tecnología que usa la empresa proveedora es vieja, inadecuada para las calles de San Luis Potosí, dado que los vehículos están sujetos a mucha vibración; también se dijo que no son atendidas por la empresa proveedora cuando hay fallas, y que el software puesto a disposición es complicado, y no se actualiza en tiempo real porque la señal celular de los dispositivos POS no funciona adecuadamente.
Sin embargo, se comprometieron a que MI PASE operará bien, y totalmente, corrigiendo fallas, colaborando con la SCT; pero manteniendo sus reservas con la empresa proveedora.
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Las estudiantes y estudiantes hicieron una transmisión en vivo por redes sociales, respondiéndose a dudas y quejas en el chat, dado que una gran cantidad de becarias y becarios utilizan las rutas de URBANPASS, pues son la mayoría. Aprovecharon para comunicar las quejas del estado de las unidades, del comportamiento de algunas personas operadoras, e incluso de la propia tarjeta URBANPASS, recordando que cada semestre deben renovarla y les cuesta 50 pesos.
Por su parte, las personas empresarias recordaron que ellos, desde 1958 cubren, como un servicio comunitario, el 50 % de la beca de transporte, y que seguirán haciéndolo por el bien de San Luis Potosí.
Se acordó con los empresarios transportistas abrir canales directos de comunicación para hacerles llegar las observaciones, incluyendo un grupo de mensajería instantánea con responsables por parte de IMPACTO TOTAL DEL TRANSPORTE, S.A. DE C.V, quienes ofrecieron sus números directos.
