Desde mañana, usuarios de la ruta 380 podrán hacer denuncias acerca de las unidades piratas que circulan en el anillo periférico.
En rueda de prensa, Rubén Torres Borbón, gerente del a ruta 380 de la Alianza de Camioneros, informó que la ruta que domina el periférico, se ha visto asediado por la piratería, afectando de gran manera a la ciudadanía, así mismo presentó las medidas que utilizarán para informar al usuario a que no sean víctimas de fraude del transporte público.
“Estamos aquí para presentarles las medidas que la Alianza de Camioneros va a utilizar para proteger al usuario del transporte público que es sujeto a las rutas pirata que prestan servicio en la ciudad y que han venido prestando un servicio deficiente”.
Explicó que las rutas piratas son aquellas que no cumplen con el derrotero asignado, no entregan boleto, que no cumplen con la documentación adecuada e incluso no cuentan con el permiso para circular.
Torres Borbón señaló que desde el 2010 se han enviado oficios a la Secretaría de Movilidad (SEMOV) -o Secretaría de Vialidad en aquel entonces- solicitando que se cumpla la Ley; como resultado, la SEMOV ha realizado algunos operativos pero han sido insuficientes para cumplir con las demandas de la ciudadanía.
Tan solo en la ruta 380, las rutas pirata afectan de 25 mil a 40 usuarios diarios, y más que pérdidas económicas para la empresa, la ruta apócrifa afecta el viaje del usuario, prestando un servicio a medias y además de no otorgar el boleto, que primeramente es el seguro de viajero en caso de algún accidente.
“La ruta pirata presta un servicio a medias, sube al pasajero y posteriormente le dice “hasta aquí llego”, baja al usuario invitándolo a abordar la siguiente unidad, y el operador desconoce de la “falla” y vuelve a cobrarle su pasaje. Ahí es donde legalmente se da a nosotros señalar el fraude que se le hace a la ciudadanía, que se preste un servicio a medias que no tiene autorización para prestarlo y además obtiene un lucro de cada pasaje de cada usuario”.
Para poder realizar las denuncias pertinentes, necesitan la ayuda de la ciudadanía, ya que con un solo reporte, podrán proceder a meter la denuncia a las autoridades.
“Lo que solicitamos a la ciudadanía es la cooperación para la denuncia por el fraude al que están sujetos; nosotros estaremos listos con la denuncia para hacerla efectiva ante la fiscalía, de entrada así sea un solo usuario que haya sido defraudado, con eso tenemos para presentar la denuncia”.
Por su parte, el Lic. Carlos Alejandro García García, jurídico de la Alianza de Camioneros, informó que dicha ruta apócrifa circula de carretera a Chapala hasta Tesistan, siendo estos usuarios los más afectados.
Es por eso que la Alianza de Camioneros exhorta a la ciudadanía a hacer denuncia de este fraude mediante fotos y videos, con información de hora, lugar, fecha, número de unidad de presentarla, placas, etc para poder concretar con la denuncia.
NO CAIGAS EN LA TRAMPA DE LAS RUTAS PIRATAS
Mediante un díptico e información dentro de las unidades, la R-380 lanza una serie de recomendaciones que el usuario debe tomar en cuenta para evitar o en caso de abordar la unidad pirata, saber que medidas tomar.
-Al subir a la unidad, asegurarte que el chofer esté uniformado y portar gafete.
-El chofer deberá entregar el boleto con el logotipo de la Alianza de Camioneros. Por ningún motivo subas a una unidad que no de boleto.
-En caso de que la unidad certificada presente alguna falla mecánica, no se retirará hasta que los usuarios aborden otra unidad.
EN CASO QUE EL CHOFER NO SE IDENTIFIQUE Y LES PIDA BAJAR
-No abandone la unidad, espere a que el chofer garantice el transbordo o regrese el dinero. Evita la violencia y no caigas en confrontaciones.
-Documenta el suceso, toma fotos o video al chofer, la unidad. placas y número económico.
-Reporta el incidente a la Secretaría de Movilidad al 38192400 o envía un mensaje de whatsapp de la Alianza 3313296405 o al correo electrónico alianzamodulo380@hotmail.com
Así mismo, invitaron a la ciudadanía a presentar su denuncia en la terminal de la ruta 380 que se encuentra en la calle Independencia 121-A en Tonalá.
“Quien esté interesado en ayudar a combatir el fraude, el usuario que vaya a denunciar se le otorgará un pase de regreso gratis”.
