La Secretaría de Movilidad del Estado de México puso en marcha un programa de capacitación dirigido a servidores responsables del Registro Estatal de Transporte Público, con el propósito de agilizar la atención a concesionarios y permisionarios, reducir la carga administrativa y ofrecer procesos más transparentes para la regularización del transporte público. La medida responde a una de las principales solicitudes del sector, que durante los últimos meses ha insistido en simplificar los procedimientos relacionados con concesiones y permisos.
Las jornadas de capacitación se desarrollan en el municipio de Tlalnepantla y están dirigidas al personal que opera las ventanillas de atención de Tlalnepantla, Nezahualcóyotl, Toluca y Atlacomulco, oficinas donde se concentra una parte importante de los trámites administrativos del transporte público estatal. En total participan 45 servidores públicos de la Dirección General del Registro Estatal de Transporte Público.
Te recomendamos leer: Destinos turísticos inteligentes: la oportunidad pendiente del transporte público
El secretario de Movilidad del Estado de México, Juan Hugo de la Rosa, explicó que esta estrategia busca atender las inquietudes expresadas por los transportistas interesados en regularizar sus unidades y concesiones. “Con esta capacitación buscamos que los concesionarios encuentren procesos más ágiles, transparentes y eficientes que les permitan ordenar su situación administrativa y acceder a los beneficios fiscales que el Gobierno del Estado ha puesto a su disposición”, señaló.
Además de disminuir los tiempos de espera, el programa pretende homologar los criterios de atención en las diferentes ventanillas, reducir errores en la integración de expedientes y combatir prácticas que históricamente han generado retrasos e incertidumbre entre los prestadores del servicio. De esta manera, la dependencia busca ofrecer mayor certeza jurídica a los concesionarios durante cada etapa de sus trámites.
La iniciativa también forma parte de los esfuerzos para fortalecer la institucionalidad del sistema de transporte público en la entidad. La simplificación administrativa y la profesionalización del personal representan elementos clave para avanzar en la modernización del sector, incentivar la regularización de las concesiones y facilitar que un mayor número de transportistas pueda acceder a los estímulos fiscales publicados por el Gobierno del Estado de México en la Gaceta de Gobierno, contribuyendo así a un servicio más ordenado y eficiente para la población.
