Jalisco tendrá un encuesta dirigida a los usuarios del transporte público para conocer su opinión sobre la calidad de servicio. El resultado de la misma, informará a los miembros de la Comisión de Tarifas, y estos determinarán una posible alza al pasaje. Dicha sesión se prevé que se realice a mediados del mes de diciembre, así lo dio a conocer el director de Instituto de Movilidad y Transporte, Mario Córdova España.
Entre las preguntas que aplicará dicha encuesta, incluyen aspectos sobre el perfil del usuario, si está a favor de la utilización del sistema de prepago, aspectos de accesibilidad, disponibilidad, rapidez, confiabilidad, confort, seguridad, información y atención.
Así mismo, el titular de Movilidad y Transporte aclaró que será la Comisión de Tarifas quien determine un posible incremento al precio del pasaje, sin embargo, el Ejecutivo estatal es quien tiene la facultad de vetar la decisión.
Se pretende aplicar la encuesta entre mil 300 y mil 500 usuarios de los servicios de transporte convencional, Macrobús y Tren Ligero.
