“Un equipo, un compromiso”, fue el lema bajo el cual Daimler realizó, acompañado de su red de distribuidores, su Junta Nacional 2016, un encuentro en el que evaluaron los resultados obtenidos en 2015 y establecieron los objetivos para el año en curso.
Durante el evento, Daimler dio a conocer que su red de distribuidores, mostró resultados positivos al registrar un crecimiento de 126% en rentabilidad, esto gracias al empeño que dedicaron al compromiso “Promesa Mutua”, mismo que tiene su fundamento en los valores corporativos de trabajo en equipo, pasión, disciplina, integridad y respeto, así lo señaló Stefan Kürschner, Presidente y Director General de Daimler Vehículos Comerciales México.
En palabras del ejecutivo, “Promesa Mutua” responde al amplio portafolio de productos de la compañía, que brinda una solución integral a las necesidades de sus clientes con el mejor Costo Real de Operación, lo cual contribuye a la rentabilidad del negocio de los transportistas:
Al respecto, el Dr. Jan Hegner, CEO de Daimler Buses, señaló: “Este acuerdo con nuestros distribuidores, da muestra de la visión que compartimos para lograr el liderazgo en el mercado mexicano, a través de la satisfacción total del cliente, gracias a la gran experiencia de servicio que ofrecen los puntos de la red de distribuidores“.
Por su parte, el Presidente de la Asociación de Distribuidores de Daimler Vehículos Comerciales México, Alejandro Rivera, mencionó que con respecto al año anterior, además del incremento en la utilidad neta, también se alcanzó el 88% en el Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) y en cuanto al Índice de Satisfacción del Distribuidor (DSI), se registró un incremento de cinco puntos porcentuales.
El evento concluyó con la entrega de reconocimientos a los mejores distribuidores de Daimler, en retribución a su fidelidad:
GALARDONADOS POR MERCEDES-BENZ AUTOBUSES
Mejor técnico 2015:
Jaime Trenado Luna
Zapata Camiones Querétaro
Mejor Distribuidor en Refacciones 2015:
Jiménez Autocamiones Guadalajara
Mejor Distribuidor en Servicio 2015:
Automóviles y Camiones Rivera
Mejor Distribuidor en Postventa 2015:
Automóviles y Camiones Rivera
Mejor Distribuidor de Ventas Autobuses 2015:
Astrocamiones
Zapata Camiones Querétaro
Jiménez Autocamiones Guadalajara
Mejor Distribuidor Ventas Totales Vanes 2015:
Zapata Camiones Tlalnepantla
GALARDONADOS POR DAIMLER FINANCIAL SERVICES
Mejor Desempeño Operativo 2015:
Zapata Camiones Monterrey
Gomsa Camiones
Astrocamiones
Premio especial Mejor distribuidor en integrar expedientes completos a la primera:
Automóviles y Camiones Rivera
