Con el objetivo de impulsar un sistema de negocio que mejore la calidad del servicio de transporte público y a los transportistas de Chihuahua, fue electo el pasado mes de noviembre, Francisco Lozoya Ontiveros como delegado estatal del Consejo Nacional de Transporte Urbano y Suburbano de la República Méxicana (CONTURMEX).
Durante la toma de protesta, que fue encabezada por el Coordinador Nacional, Mario Francisco Hernandez Moreno, Lozoya Ontiveros subrayó que el gran reto del transporte de pasajeros en Chihuahua es transformar de fondo el sistema, y dejar de creer que una unidad nueva representa modernidad y avance.
“Tenemos que cambiar nosotros los concesionarios para con ello poder llevarle el mensaje al usuario, de que tenemos el compromiso de mejorar el servicio de transporte público; es importante hacer llegar el mensaje, que entendamos, que no únicamente se trata de cambiar la unidad. Comprar un autobús nuevo para decir que estamos en la modernidad es un error”, dijo.
Resaltó que “sin duda” el cambio de mentalidad de los transportistas es un paso difícil, pero el más importante, porque pondrían los cimientos de un nuevo modelo de negocios que beneficie a usuario y transportista.
“Tenemos que apostarle a un sistema integral bien administrado, bien operado, y por qué no mencionarlo también, que tengamos una ganancia del negocio; yo creo que el primer reto que tenemos es cambiar el chip en nosotros los concesionarios, para con ello, mejorar el servicio de fondo y entonces nos dejarían de ver como el clásico transportista o el clásico camionero, el camionero de calle, el camionero de la colonia; para que nos vean como lo que realmente somos, como empresarios, accionistas de una empresa de transporte público”, señaló.
“Cambiar el chip”entre los transportistas no será tarea fácil, en especial por los altibajos que han sufrido muchas rutas con la llegada de empresas externas que se especializan en la administración de los Sistemas Integrados de Transporte; sin embargo, es la sensibilización la mejor herramienta para lograrlo.
En acuerdo con leyes y reglamentos
El Delegado de la CONTURMEX en Chihuahua, manifestó que todo el proceso de reestructura del transporte público urbano y concesionado que impulsarán, irá de acuerdo con las leyes y reglamentos que marca la autoridad, pero siempre defenderán su derecho a que se les vea y trate como empresarios.
“Vamos en apego a las obligaciones que tenemos con la autoridad, más sin embargo, también tenemos el derecho bien valido hacia el concesionario, tener una utilidad por el servicio que brindamos”.
Expresó que es importante comenzar a buscar los esquemas para que la renovación de flotillas cumplan con las normas estatales, pero que también se pueda aspirar a tener más de 10 años de vida útil por unidad, siempre y cuando se cumplan con algunas mejoras o aplicación de tecnologías o combustibles limpios, esto a la par de la aplicación de un sistema moderno de administración de las rutas como empresas.
Compromiso de servicio
Francisco Lozoya Ontiveros resaltó que su designación como delegado estatal lo compromete aún más con el sector de los transportistas, a quienes espera servir y apoyar para lograr un transporte que signifique un negocio, pero que garantice un servicio de calidad para los usuarios.
“Yo me visualizo sirviendo, espero seguir sirviendo como hasta el día de hoy. Ojalá y nos den la oportunidad, que realmente nos conozcan, que somos gente de trabajo, que somos gente de palabra y sobre todo que no vamos a ver solamente por el interés personal, sino que vamos a ver por el interés de todos y cada uno de nuestros compañeros”.
Por su parte Mario Hernández, representante nacional de CONTURMEX, reconoció la labor de Lozoya, y aseguró que lo respaldará en su tarea de poner a la vanguardia el transporte público en Chihuahua.
“En lo personal, consideró que es un gran privilegio, es un orgullo para mí que soy de Chihuahua, el que tengamos como delegado al compañero Lozoya. Porque tengo algunos años de conocerlo, conozco parte de su lucha y de su trabajo. Entiendo muy bien la convocatoria que él ha tenido para con el transporte, de los transportistas en Chihuahua, y algo muy importante, que lo hemos platicado a nivel Consejo y también a nivel personal con el presidente Jesús Padilla Zenteno; es básico para nosotros sumar a aquellos que realmente pueden aportar a proyectos que permitan que el gremio del transporte se fortalezca”.
Finalmente, Mario Hernández apuntó que el proyecto a mediano plazo de CONTURMEX es trabajar en un plan para el estado y apoyar el trabajo de Lozoya.
Haremos un plan de trabajo para ellos. El mismo ingeniero Lozoya ha dicho que la transformación es un reto, pero no está solo; el programa de CONTURMEX al que hemos llamado 20-20 es muy ambicioso y queremos que en este caso particular, se detone el cambio en Chihuahua”.
