La seguridad en el transporte público se ha convertido en una preocupación y tema prioritario para autoridades y transportistas, por lo que la obligatoriedad de instalar sistemas de videovigilancia y localización se ha convertido en un requisito básico en la mayoría de las ciudades de México, especialmente para favorecer la rápida respuesta en caso de accidentes de tránsito.
El incremento en el número de pasajeros y distancias ha rebasado a las autoridades y a los mismos transportistas para garantizar el buen funcionamiento de las unidades, su rendimiento y la seguridad de los usuarios, por lo que es necesario apoyarse en la tecnología para lograr coordinación y mejorar la protección contra actividades delictivas como hurtos y arrebatos, o conductas que alteren la calidad del servicio.
“La videovigilancia y el geoposicionamiento nos permite el control de flotilla. Este tipo de sistemas nos da la posibilidad de grabar evidencias sobre todo, lo que sucede dentro y alrededor de una unidad de transporte público… las cámaras nos dejan observar la forma en que se opera una unidad en caso de algún accidente de tránsito; hemos tenido la experiencia de que en una semana nos han llamado 10 veces por accidentes donde está involucrado el transporte público y lo señalan como culpable, y es a través de las grabaciones que la autoridad ha validado que el conductor no es el culpable en 9 casos, de ese grado es el apoyo que nos dan estos sistemas”, dijo Luis Felipe Guzmán Garibay, Director General de la Empresa Telemática y Controles.
El transporte público es hoy uno de los factores fundamentales para que una sociedad moderna pueda crecer y desarrollarse. En su uso y mantenimiento, se pueden ver reflejadas las problemáticas y necesidades de una comunidad, sobre todo, su seguridad, es por esto que la empresa Telemática y Controles ha desarrollado su marca ENPUNTO, mediante la cual ofrece servicios especializados al transporte público, escolar, de personal y transporte de carga.
Guzman Garibay, resaltó que es muy importante regular el rubro de las tecnologías a bordo, puesto que los transportistas han sido víctimas de fraudes y engaños de proveedores sin ética, que solo buscan “vender tecnología” para enriquecerse en una sola transacción dejando al cliente a la deriva.
“En los últimos cuatro años hemos aprendido que las empresas transportistas no solo buscan un proveedor, buscan a especialistas comprometidos que garanticen el servicio, el seguimiento y mantenimiento del mismo, que además de equipo te ofrezcan la posibilidad de monitorear en tiempo real o bien conectarte con los centros de vigilancias de las policías locales. Habemos empresarios comprometidos que buscamos equipar con tecnología al transporte para ayudarles a mejorar el negocio, propiciar con ello a cambiar la imagen y la percepción de los no usuarios del transporte”, aseguró Luis Felipe Guzmán.
Añadió que la tecnología avanza de una manera positiva para aplicarse al transporte público, por lo que se especializan en: instalación, soporte y mantenimiento de cualquier marca o tipo de MDVR y cámaras análogas, renta de plataformas CEIBA y multiplataformas, renta de nube virtual para transmisión en vivo y servicio de análisis de operación de conductores.
Además cuentan con licencias de diversas plataformas para GPS y desarrollos a la medida en temas de información al usuario, además de monitoreo, entrega de reportes y analíticos, kilómetros recorridos y consumo de combustible, además de soluciones análogas e IP, entre otros servicios.
“De lo último en cámaras de videovigilancia están las de reconocimiento facial, que permiten identificar al conductor, si habla por teléfono o fuma mientras maneja; también de equipo que alerta sobre las distancias cortas entre una unidad y un ciclista o peatón, misma que avisa mediante un sonido tanto al conductor como al que está por fuera de la unidad”.
Telemática y Controles trabaja con transportistas de Puerto Vallarta, Ciudad Guzmán, el Área Metropolitana de Guadalajara, Ciudad de México y San Luis Potosí; como parte de su proyecto a corto plazo está el de expandir sus servicios, por lo que próximamente estarán participando como expositores en CONTURMEX y Expo Transporte 2019.
