¿Conoces las herramientas que mejorarán la administración de tu empresa de transporte? - Pasajero7

¿Conoces las herramientas que mejorarán la administración de tu empresa de transporte?

ADMINISTRACION DE TRANSPORTE

La transformación del transporte público concesionado que se está viviendo en varias ciudades de México no debe limitarse solo a la renovación de autobuses, para lograr una empresa rentable será necesario apostar por tecnología que permita gestionar la flota, pero también la administración y recursos humanos.

Afortunadamente, tanto transportistas como autoridades pueden acceder a una gran cantidad de plataformas que permiten llevar control y conocer en tiempo real la situación de la flota vehícular, atención al usuario, ingreso de recursos económicos, frecuencias de paso, áreas y horarios con mayor demanda, y más. Esto permite generar ahorros, acceder a créditos bancarios y, sobre todo, mejorar el servicio de transporte público que se ofrece.

En los últimos años, ligado a la evolución que ha tenido el transportista en México y en la región, es cada vez más necesario tener sistemas de gestión de la administración del transporte público. ¿Qué quiere decir esto?, que se requiere de sistemas que ayuden a la toma de decisiones a los transportistas, desde un punto de vista de recursos humanos, administrativo, financiero, de compras, de manejo de flotas, de todo este ambiente que acompaña a una empresa”, explicó Fernando Sánchez, director Administrativo de DataBus.

Señaló que con la migración al modelo Ruta-Empresa que se está dando poco a poco a lo largo del país, un factor clave para su éxito y buen manejo es la transparencia, ya que este tipo de plataformas permiten a los socios contar con información al día sobre la flota y las finanzas.

En esta ocasión, en Pasajero7, hablamos de DataBus, por ser una plataforma de gestión que nace pensada en atender a empresas de transporte de personas. Esta plataforma, cuenta con las herramientas que harán más simple y rentable la administración de tu empresa, las cuales te permitirán:

  1. Controlar y administrar el equipo rodante de tu empresa
  2. Gestión adecuada de los recursos humanos
  3. Administración General de tu empresa

Imaginate tener el control de la administración en tu teléfono; estas herramientas te dicen en qué momento es más conveniente sacar las unidades a las calles, cuántas de acuerdo a la demanda, pero también reducir costos y gastos de una flota que pudiera ser ociosa, es decir, que pudiera estar operando sin ser necesaria ni verdaderamente productiva”, destacó Sánchez Prol.

Atención al usuario

Permitirá la interacción entre los empresarios transportistas y los usuarios de transporte público, a través de:

  • Un sistema de recepción de quejas y sugerencias.
  • Un sistema integral de seguimiento, solución y respuesta de las quejas registradas por el usuario.

Este sistema involucra a las diferentes áreas de una empresa de transporte como operación, recursos humanos y mantenimiento. También puede ser contratado por la autoridad para llevar un control de la calidad del servicio que se ofrece.

Control de recursos humanos

La importancia de este módulo radica en dotar de las herramientas necesarias a los empresarios del transporte, para que de forma fácil cuenten con:

  • Creación de departamentos de la empresa.
  • Perfiles de puesto.
  • La elaboración y control de expedientes.
  • Control de altas y bajas.
  • Registro de quejas por operador.
  • Reportes internos a personal operativo y administrativo.
  • Generador de documentos.
  • Página de reclutamiento.

Control de la operación

La programación de las corridas de las diferentes rutas de la empresa con enfoque en la rentabilidad.

  • Lista de verificación de operadores y unidades en línea.
  • Asignación de unidades a los operadores.
  • Calificar el desempeño de sus actividades diarias.

Seguimiento del mantenimiento

La sencilla administración del departamento de mantenimiento o la gestión con proveedores externos.

  • Programación de mantenimientos preventivos.
  • Elaboración de ordenes de servicio, control de refacciones y mano de obra.
  • Registro de los costos de mantenimiento por unidad o flotilla.
  • Costos de operación del departamento de servicio.

DATABUS

Compras y almacén

  • Sistema para la elaboración de requerimientos internos.
  • Autorizaciones  de acuerdo a permisos.
  • Generación de órdenes de compra.
  • Módulo de proveedores.
  • Reportes de movimientos de almacén y existencias.
  • Catálogo de productos no inventariables.

Recaudo

  • Registro manual de recaudo, donde se puede asentar el dinero en efectivo, boletos de descuento y gastos por unidad.
  • Interfaz con proveedor de prepago para generar reportes de venta por día.
  • Reporte de ventas por unidad, ruta y empresa en un periodo de tiempo.

Administración

  • Registro de todas las operaciones de la empresa de manera sencilla.
  • Cuentas por pagar con control Pay Check.
  • Módulo de proveedores.
  • Reporte de antigüedad de saldos, y estado de cuenta con proveedores y clientes.
  • Reporte de ventas totales, en efectivo, ventas en tarjeta, boletos de descuento, vueltas realizadas vs vueltas programadas.
  • Reporte de combustible, mantenimiento, operación, personal y gastos indirectos.
  • Reporte de utilidad por unidad, ruta o empresa en tiempo determinado.

Compatibilidad con otras tecnologías

a. Para la operación de los módulos información al usuario es necesario contar con acceso a la información que brinda su equipo de GPS a través de API

b. DataBus puede integrarse en su sistema de pago electrónico a través de API, de esta forma controlará mejor sus ingresos y gastos.

Los expertos entrevistados para este artículo coinciden en que es fundamental que los transportistas le den la importancia que requiere el uso de estas herramientas que traerán beneficios y ahorros considerables a la empresa.

El ahorro en los costos pueden ir de un 20% y hasta un 30%. Dependerá de la empresa, toda vez que hay algunas que trabajan muy bien operativamente, pero tienen el problema administrativo; sin embargo, hay empresas a las que les falta todo y entonces al implementar estas herramientas se dan cuenta de que el ahorro es realmente significativo.”

Sobre Databus

Esta plataforma nace con el objetivo de ayudar a incrementar la rentabilidad de las empresas de transporte de personas; es un conjunto de herramientas que facilitan la migración del modelo hombre-camión a empresa, ya que de una manera sencilla facilita el control de las diferentes áreas  y potencia la eficiencia y la rentabilidad del negocio.

Es una plataforma pensada en el transporte público, transporte suburbano, transporte de personal y escolar, que ofrece transparencia e información inmediata a los socios.

DataBus te ofrece tener el control de tu empresa en la palma de tu mano, de manera sencilla y pensando bajo la lógica del transportista”, subrayó Fernando Sánchez.

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fsanchez@databus.com.mx