El mandatario estatal, Luis Miguel Barbosa, denunció que la empresa a la que se le suspendió el contrato para cobrar en la Red Urbana de Transporte Articulada (RUTA), saboteó por algunos días las máquinas para hacer efectivos los pagos, pero que la situación ya está remediada
Barbosa Huerta comentó que, por vía remota, la empresa Conduent Solutions obstruía el sistema de recaudo en las terminales de las Líneas 1 y 2 de la para que usuarios no pudieran realizar recargas.
En rueda de prensa, el mandatario poblano comentó que la empresa basaba su sistema en un algoritmo para impedir que se pudieran recargar las tarjetas de prepago, por lo que tuvieron que quitárselo para poder operarlas. Agregó que el algoritmo ya está a cargo de otra firma, aunque no mencionó su nombre.
En días pasados usuarios reportaron fallas en los cajeros, se formaran largas filas y demoras para abordar las unidades del metrobús, sobretodo en la terminal Margaritas de la Línea 2 que el lunes pasado reactivó su sistema de cobro.
Puedes leer: En Nuevo León propone IP pruebas covid en transporte público
“Esta ya asumida por una empresa, ya no lo está haciendo Conduent Solutions, que era la concesionaria y con la que se tiene un litigio sobre eso, intervenimos esa parte del algoritmo y hay otra empresa que está cobrando”, aseguró Barbosa Huerta.
Refirió que todos los días están revisando la situación para evitar que se vuelva a dar el bloqueo en las dos líneas de la Red Urbana de Transporte Articulado que reanudaron su sistema de cobro. El gobernador manifestó que la gente quisiera no pagar, pero afirmó que eso tampoco es posible.
