El director del Instituto Municipal del Transporte en Saltillo (IMT), Héctor Gutiérrez, reconoció que el manejo del programa Saltibus, destinado a regular la emisión de credenciales con descuentos para grupos especiales como estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad, la operan directamente los concesionarios y no las autoridades municipales, pero en un futuro, podrían intervenir para ponerle orden a la empresa que emite estos documentos.
“Por ahora es una empresa externa contratada por los concesionarios que maneja el programa Saltibus, no es de la autoridad, y son ellos los que regulan la emisión de tarjetas, la recarga y el cobro en las unidades del transporte, por lo que sería necesario intervenir y regular esta situación”, explicó el funcionario.
El reciente ajuste al precio de las tarifas del transporte urbano en la capital de Coahuila, Héctor Gutiérrez explicó que muchas personas se han acercado nuevamente a las oficinas del Saltibus para obtener la tarjeta con descuento, para reducir los costos del transporte para sus hijos en edad escolar.
Agregó que han registrado un importante número de quejas de la población que no es atendida de manera adecuada en el centro de emisión de credenciales.
“Lo que tenemos que buscar es que pongan centros de trámite de las tarjetas en puntos más céntricos para los usuarios, pero que también puedan extender los horarios y que den mayores facilidades para las tarjetas preferenciales”, informó el titular del IMT.
El funcionario municipal dijo que desconoce el número de credenciales que se han emitido con tarifa preferencial, por lo que urge que esta actividad se regule, pero no tomar el control de la emisión de estos documentos.
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En cuanto a las quejas que los usuarios reportan porque las tiendas de la cadena Oxxo se niegan a realizar las recargas, el representante municipal dijo que eso está fuera de su control y ese tema lo tiene que solucionar la empresa contratada por los concesionarios.
